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La compagnie aérienne obligée de "préciser" sa nouvelle formule
Les gros doivent-ils payer deux sièges dans un avion ? La polémique a été relancée mercredi par l'offre d'Air France-KLM incitant les personnes de forte corpulence à acheter un second billet, alors que les compagnies aériennes tentent d'imposer depuis plusieurs années un tarif majoré. Mardi, une porte-parole d'Air France-KLM avait déclaré que ces personnes devraient payer en plus du premier siège 75% du prix d'un second siège dans certains cas. Devant les remous suscités par cette annonce, Air France a assuré mercredi: "C'est une proposition, ce n'est pas une obligation, et ça restera une proposition. Il n'y a jamais eu d'obligation".
A défaut, Air France entend inciter le voyageur obèse à acheter un deuxième billet en classe économique qui lui sera remboursé, après coup, si cette cabine n'était pas complète. La personne corpulente y a d'autant plus d'intérêt qu'elle "s'expose à être refusée si l'avion est complet". "Le remboursement se fera après la vente. La personne nous dira: +j'ai voyagé sur tel vol, tel jour et le vol n'était pas complet+. On lui fera confiance et on rembourse dans les 28 jours au plus tard. C'est la bonne foi qui prévaudra", dit un responsable d'Air France. Selon lui, "il n'y a pas véritablement de risque", estimant que "largement plus de 90% des gens seraient en mesure de se faire rembourser. Restent environ 10% de billets non remboursés liés à "des vols complets, vols de pointe, de week-end, ou sur certaines destinations".
"Pour nous, c'est non en bloc ! C'est de la discrimination à l'état pur! C'est une première étape et ensuite on vous fait payer le double du billet" s'insurge Anne-Sophie Joly, présidente du Collectif national des associations d'obèses (CNAO), fustigeant par ailleurs les sièges étriqués de la classe économique. Elle fait valoir que pour en arriver à un surpoids qui nécessite un second siège, c'est une "obésité maladive" reconnue par l'Organisation mondiale de la Santé. "Donc c'est double peine, vous êtes malade et vous allez le payer", dit-elle.
La secrétaire d'Etat à la famille, Nadine Morano, reprend le même argument. Elle estime "assez choquant" que des personnes doivent "payer deux fois à cause de leur maladie". De son côté, Air France, comme d'autres compagnies, invoque des problèmes de sécurité, soulignant que "la personne doit pouvoir, pour des raisons de durée maximum d'évacuation, s'extraire ou être extraite de son fauteuil de façon normale".
La polémique n'est pas nouvelle et certaines compagnies américaines imposent déjà dans certaines cas un supplément ou l'achat d'un deuxième billet, comme United Airlines ou SouthWest Airlines aux Etats-Unis. Pas de taxe en revanche chez Alitalia, Lufthansa, Iberia et British Airways. La companie irlandaise low cost Ryanair avait fait parler d'elle en avril en annonçant une future taxe pour les clients corpulents, avant de renoncer en juin. "La politique vis-à-vis des personnes en surpoids relève de chaque compagnie" et doit être en accord avec les législations des pays concernés, dit avec prudence l'Association internationale du transport aérien (IATA).
En France, la justice avait condamné Air France en novembre 2007 à dédommager un passager français obèse contraint de payer deux sièges sur un vol d'août 2005. Cinq ans auparavant, Air Canada avait été condamné pour une passagère qui avait dû payer une fois et demi son billet. La solution, selon M. Joly, c'est "deux sièges au fond de l'avion accessibles aux personnes en surpoids".
Environ un tiers des Américains sont obèses et plus de la moitié de la population adulte européenne souffre de surcharge pondérale ou d'obésité (24% des Anglais, 10% des Italiens, 17% des Espagnols).
AFP
Commentaires (15)
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Par loazodzil, janvier 20, 2010
Ce sera en moins pour AF ... et en plus pour ATN ... de toute façon il y a une logique ... celui qui prend deux baguettes de pain paie deux baguettes de pain ... il est normal que si X prend à lui seul 2 places, qu'il les paie ...
Par d'Alesio Odette , janvier 21, 2010
L'appât de l'argent n'arrête pas les idées les plus folles, les idées les plus inhumaines !!
Faire payer les obèses ... et pourquoi... ne pas proposer des billets d'avion à 50 % aux estropiés à qui il manque un membre ?
Non, vraiment Air France KLM c'est sordide et indécent ! Les personnes obèses le sont, non par plaisir, non par volonté... et vouloir les montrer du doigt, les stigmatiser est " un crime ", c'est du racisme de bas étage !
Vraiment, l'argent n'arrête pas les profiteurs, c'est pitoyable , c'est honteux !!
Comment vont faire les Wallisiens et Les Futuniens ?? dejà ils sont pesés comme des bestiaux quand ils prennent le twin otter à Wallis pour Futuna !!
Va-t'on nous proposer bientôt l'extermination des gens qui prennent trop de place , qui respirent trop d'air, qui utilisent trop de tissus pour se vêtir !!!
Arrêtons ces comportements indignes de la France , indignes de la Liberté , de l'égalité , de la Fraternité ...indignes de l'esprit républicain !
Vraiment ...Air France ...arrêtez de recruter des " cons " , arrêtez de recrutez des" débiles " et VOUS économiserez de l'argent puisqu'il n'y a que la rentabilité dans vos coeurs et chez vos actionnaires !!
Au fait ...y a t-il des obèses parmi vos actionnaires ?
Franchement quel rididule amer ...une fois de plus !
Faire payer les obèses ... et pourquoi... ne pas proposer des billets d'avion à 50 % aux estropiés à qui il manque un membre ?
Non, vraiment Air France KLM c'est sordide et indécent ! Les personnes obèses le sont, non par plaisir, non par volonté... et vouloir les montrer du doigt, les stigmatiser est " un crime ", c'est du racisme de bas étage !
Vraiment, l'argent n'arrête pas les profiteurs, c'est pitoyable , c'est honteux !!
Comment vont faire les Wallisiens et Les Futuniens ?? dejà ils sont pesés comme des bestiaux quand ils prennent le twin otter à Wallis pour Futuna !!
Va-t'on nous proposer bientôt l'extermination des gens qui prennent trop de place , qui respirent trop d'air, qui utilisent trop de tissus pour se vêtir !!!
Arrêtons ces comportements indignes de la France , indignes de la Liberté , de l'égalité , de la Fraternité ...indignes de l'esprit républicain !
Vraiment ...Air France ...arrêtez de recruter des " cons " , arrêtez de recrutez des" débiles " et VOUS économiserez de l'argent puisqu'il n'y a que la rentabilité dans vos coeurs et chez vos actionnaires !!
Au fait ...y a t-il des obèses parmi vos actionnaires ?
Franchement quel rididule amer ...une fois de plus !
Par Zoreil Marron, janvier 21, 2010
Quand tu mange chaque jour 2 ou 3 fois plus que ton voisin il ne faut pas s"étonner d'être obèse.
A part quelques cas (pour maladie) les autres ont le choix d'être raisonnable ou de payer plus chère.
Je suis certain que dans pas mal de famille, les gamins ne boivent pas une goutte d'eau dans la journée : que du soda, vous empoisonnez vos enfants, vous êtes irresponsables. Bon appetit
A part quelques cas (pour maladie) les autres ont le choix d'être raisonnable ou de payer plus chère.
Je suis certain que dans pas mal de famille, les gamins ne boivent pas une goutte d'eau dans la journée : que du soda, vous empoisonnez vos enfants, vous êtes irresponsables. Bon appetit
Par Boogy, janvier 21, 2010
La problème de base est celui des autorités, pourquoi n'y a - t-il pas des campagnes se sensibilisation contre l'obésité, l'interdiction de distributeurs de soda, etc...
Cette entreprise privée ne fait que s'adapter à une forte déviance de la société, 4 personnes sur 10 sont obèses en Polynésie, c'est triste pour ces personnes qui ne peuvent pas faire de sport, qui ont des problèmes de santé etc. C'est au pays de les aider!
Est-ce normal pour celui qui fait des effort et se prive pour ne pas être en surpoid de manquer de place lorsqu'une personne de forte corpulence est à côté de lui? est-ce normal de payer pour la déviance des autres?
C'est d'abord un problème d'éducation alimentaire avant d'être celui de la génétique!
Cette entreprise privée ne fait que s'adapter à une forte déviance de la société, 4 personnes sur 10 sont obèses en Polynésie, c'est triste pour ces personnes qui ne peuvent pas faire de sport, qui ont des problèmes de santé etc. C'est au pays de les aider!
Est-ce normal pour celui qui fait des effort et se prive pour ne pas être en surpoid de manquer de place lorsqu'une personne de forte corpulence est à côté de lui? est-ce normal de payer pour la déviance des autres?
C'est d'abord un problème d'éducation alimentaire avant d'être celui de la génétique!
Par grincheu, janvier 21, 2010
Ou va t-on répercuter le manque a gagner du 2eme siege occuper par un gros qui n'on na payer qu'un?
ben c'est les autres passager qui vont le payer.
bientot ils vont se plaindre de payer plus cher leur bouffe par ce qu'il mange plus que les autres.
comment ils vont faire les vendeurs de billet d'avion pour déterminer les gros, ils vont mesurer la largeur des fesses?
dans certaine îles des Tuamotu on pèse deja les passagers pour savoir si on peut decoller.
ben c'est les autres passager qui vont le payer.
bientot ils vont se plaindre de payer plus cher leur bouffe par ce qu'il mange plus que les autres.
comment ils vont faire les vendeurs de billet d'avion pour déterminer les gros, ils vont mesurer la largeur des fesses?
dans certaine îles des Tuamotu on pèse deja les passagers pour savoir si on peut decoller.
Par moe, janvier 21, 2010
Et les maigres, qui prennent la moitié d'un siège quand ils s'assoient, on leur fait 50% à ceux là??
Par Apoopopoti, janvier 21, 2010
A ce point là! c'est comme ça que vous essayez de piocher de l'argent sur l'obésité humaine! n'importe quoi! franchement ou va t on!!!
Allez plutot récuperer là ou on paye 3 ou 5 fois plus qu'un smigard! suivez mon regard --------la basse cour de l'assemblée! y'a du pognon à récupérer! et c'est l'obésité financière fastoche pour remplir vos caisses ok, arretez de vous en prendre aux personnes obèses malades qui sont obligés de prendre l'avion pour se faire soigner ailleurs! pas forcément de leur faute! psss!
Allez plutot récuperer là ou on paye 3 ou 5 fois plus qu'un smigard! suivez mon regard --------la basse cour de l'assemblée! y'a du pognon à récupérer! et c'est l'obésité financière fastoche pour remplir vos caisses ok, arretez de vous en prendre aux personnes obèses malades qui sont obligés de prendre l'avion pour se faire soigner ailleurs! pas forcément de leur faute! psss!
Par vs, janvier 21, 2010
A deux ans (enfant normal, non obèse), on occupe que 50% de la surface assise, et on ne touche même pas le sol devant soi. Par contre, on paie 80% du prix du billet...
Coût du déplacement d'une famille avec un enfant de 2 ans en tarif bas PPT Paris: environ 500 000 xpf, TTC.
Coût du déplacement d'une famille avec un enfant de 2 ans en tarif bas PPT Paris: environ 500 000 xpf, TTC.
Par vs, janvier 21, 2010
@ Zoreil Marron,
sur un vol Hao PPT, l'autre jour, j'ai vu une maman acheter un fanta et une boite de chips, remplir le biberon de son bébé (18 mois à vue de nez), lui filer en même temps que la boite de chips à bouffer...
Je vous laisse imaginer le gabarit du bébé.
A la garderie, je tanne les taties pour qu'elles évitent de donner trop de sucreries à mon fils. C'est normal?
Oups, je dérive, c'est plus à mettre sur le débat sur l'obésité et la malbouffe.
sur un vol Hao PPT, l'autre jour, j'ai vu une maman acheter un fanta et une boite de chips, remplir le biberon de son bébé (18 mois à vue de nez), lui filer en même temps que la boite de chips à bouffer...
Je vous laisse imaginer le gabarit du bébé.
A la garderie, je tanne les taties pour qu'elles évitent de donner trop de sucreries à mon fils. C'est normal?
Oups, je dérive, c'est plus à mettre sur le débat sur l'obésité et la malbouffe.
Par Max, janvier 22, 2010
J'ai 30 ans,jmesure 1,80m,jpèse 85 kilo,c'est normale que jpaie une place.Maintenat on dit qu'une personne obèse doit payé le double,ou va t'on?
Dans ce cas pourquoi pas payé une palce suivant notre pois.
C'est de la discrimination de faire payé une personne obèse,bordel ce sont comme même des etre humain.
Alors exemple, si jsui obèse je prends place classe affaire je paye le double?
Lorsque Les gringos de politiciens,ministre ou président vont n'importe ou,c'est nous qui paiyons leurs putin de place.
Au temps mieux paiyé une place,comme on paie le frêt,tout le monde égaux.........
Bordel vous avez fumé un joint ou koi?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dans ce cas pourquoi pas payé une palce suivant notre pois.
C'est de la discrimination de faire payé une personne obèse,bordel ce sont comme même des etre humain.
Alors exemple, si jsui obèse je prends place classe affaire je paye le double?
Lorsque Les gringos de politiciens,ministre ou président vont n'importe ou,c'est nous qui paiyons leurs putin de place.
Au temps mieux paiyé une place,comme on paie le frêt,tout le monde égaux.........
Bordel vous avez fumé un joint ou koi?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Par BALAISE, janvier 23, 2010
Ce qui est marrant avec les médias, désolé LDP, je parles de TNTV, à la télé quand on avait informé la nouvelle. Le caméraman a interviewé une madame avec ses rondeurs soit, mais qui visiblement ne prendra qu'une place dans l'avion. Sans déconner, la madame de la télé n'avait rien à voir avec un BALEZE. Je rigole pour l'image mais je pense que c'est pas drole... Je propose au constructeurs des avions de fabriquer des sièges spécialement pour les balèzes et aux vendeurs de tickets de tarifer légèrement plus. Et comme ça, discrimination fini. Et tout le monde sera content. A+
Par stacey, janvier 28, 2010
c'est bête se genre de réflexion! peut être que cette homme ou femme prend 2place mais c'est comme même 1 personne! c'est de la discrimination! payer 2 places pour une personne obèze qui n'a pas pu en faire autrement! c'est pas juste! laissez les! et mettez votre soif d'argent de côté!
Par georgia, février 06, 2010
je le cris haut et fort j ai honte d être française,c est de l injustice! ces pauvres gens sont déjà très mal dans leur peau mais cela n est pas grave on en rajoute une couche bravo la France !!! vous êtes sur la bonne voie c est sur,vous avez perdu une passagère et pourtant je ne suis pas obèse!! continuez comme ça!!!
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et le faite que je paye un billet pour un siege et le gros paye un billet pour deux sieges c'est aussi de la discrimination.